Public concerné

Cette formation s'adresse à toutes les personnes, employeurs ou salariés, volontaires pour comprendre les différents facteurs d'origine des risques psychosociaux et la psychodynamique du travail.

Durée

• 2 jours

Programme de la formation

Appréhender les risques psychosociaux selon six dimensions :

• l’intensité du travail et le temps de travail
• les exigences émotionnelles
• le manque d’autonomie
• la mauvaise qualité des rapports sociaux au travail
• la souffrance éthique
• l’insécurité de la situation de travail

 

Les différentes approches du stress et ses conséquences

• S'approprier et différencier les approches du stress au travail : biologique, psychologique, psychosociale du travail.
• Cerner les différents niveaux d'impact sur les individus, l'équipe, l'entreprise.

L'organisation du travail et les conséquences sur la santé

• Identifier le travail en mode dégradé.
• Parler de la notion de "qualité" du travail réalisé.
• Donner du sens au travail.
• Réfléchir à la manière de travailler, observer le travail, optimiser les relations.

Mettre en place des démarches préventives

• Redonner du sens au travail.
• Créer ou recréer des groupes, des équipes qui fonctionnent plutôt que d'additionner des individualités ensemble.
• Favoriser les échanges et les confrontations sur la manière d'effectuer le travail.
• Faire le point des changements intervenus et générateurs de tensions (nouvelles technologies, réorganisation d'équipe, changement de locaux, difficultés de l'entreprise….).
• Revoir le système mis en place pour les entretiens annuels professionnels, se recentrer sur leur utilité, recadrer sur le fait qu'ils ont été, à l'origine, mis en place pour faire progresser, encourager, et motiver les salariés.
• Adapter les situations de travail aux capacités et aux ressources des salariés.
• Organiser le travail pour permettre aux salariés de développer leurs compétences.
• Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun.
• Faire participer les salariés aux décisions et aux actions de changement qui affecteront leur travail.
• Améliorer la communication interne et réduire les incertitudes sur le devenir de l'entreprise.
• Faciliter les échanges et le dialogue social entre tous les acteurs de l'entreprise.

Méthode pédagogique

• Méthode expositive
• Méthode interactive
• Travail en sous-groupe sur des études de cas