Public concerné

Toutes personnes ayant la responsabilité d’un recrutement

Durée

• 1 jour

Programme de la formation

1 – Préparer et organiser son entretien

• Comprendre les objectifs de l’entretien de recrutement :
• Construire son guide d’entretien
• Préparer les tests et les questions appropriées. Clarifier ses objectifs par rapport au candidat et en relation avec sa hiérarchie.
• Organiser les conditions matérielles de l'entretien.

2 – Accueillir et mettre à l'aise

• Réussir la phase d'accueil :
  - Les mots, le ton, les attitudes
• Obtenir l'adhésion de son candidat :
  - Rappel des objectifs, du plan et des règles du jeu (quand et comment remplir la grille ?…)
  - Utiliser les questions ouvertes

3 – Gérer la relation appréciateur/apprécié

• Ecouter, reformuler, questionner
• Maîtriser l'approche résolutive :
  - Explorer
  - Rechercher
• Gérer, maîtriser les candidats difficiles (timidité, blocage, agressivité…)

4 – Conclure

• Synthétiser, finaliser en remerciant
• Clore l'entretien
• Rédiger un compte rendu