Prérequis

  Pas de prérequis

Public concerné

 Tous publics

 

 

    >> TARIF DE LA FORMATION

Cette formation s'effectue en intra-entreprise dont les montants sont déterminés par des paramètres liés à la demande des entreprises et/ou aux besoins des stagiaires.

Consultez nous pour obtenir un devis. 

• Le code tarif de cette formation est ci-dessous.
• Cliquez sur ce numéro pour accéderà la Grille tarifaire codifiée ou cliquez ici  
   

Code tarif formation 

 

Durée

• 4 jours

Programme de la formation

1 - Introduction

• Définition de la négociation
• Les données générales de la négociation
• Négocier c’est communiquer

 

2 - La préparation de la négociation

• L’objet, les enjeux, les objectifs de la négociation
• Choix de l’instant, du lieu et des participants
• Préparer un ordre du jour de la négociation

 

3 - Le déroulement de la négociation

• La méthodologie
• Les trois phases
• Les impératifs

 

4 – Techniques de négociations

• Face à face, les attitudes
• Le questionnement, la reformulation, l’argumentation
• La matrice de décision
• Résoudre les impasses
• La réfutation
• Les objections
• Savoir conclure
• Analyser les résultats

 

5 - Les atouts de la négociation

• Les cinq règles d’or de la négociation
• Les différents styles de négociateurs
• 18 conseils pour une bonne négociation