Prérequis

Cette formation est adaptée pour les entreprises inscrites dans une démarche Lean et/ou démarche Projet

Public concerné

Responsable production, Responsable UAP, Team Leader, Responsable Qualité, Responsable d’Achat, Responsable Projet, …

 

    >> TARIF DE LA FORMATION

 

Le tarif est fonction du nombre de jours de la formation
multiplié par le coût par jour et par personne 

 

• Le code tarif par jour et par personne de cette formation est ci-dessous.
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Code tarif formation 

 

Durée

• 2 jours

Programme de la formation

Rôle et importance de l'amélioration continue dans l'entreprise.

• La résolution de problèmes et le Lean Manufacturing
• L’approche processus
• L’amélioration continue, axe central de l’approche processus
• La trame de résolution de problèmes pour mieux appréhender la résistance aux changements

Le QRQC comme outil de sécurisation des produits livrés aux clients

Qu'est-ce qu'un problème ?

Les sources d’identification de problèmes à traiter en QRQC :

• TRS – indicateurs de productivité
• Ppm - Indicateurs Qualité
• L’animation visuelle de la performance

Les deux types de QRQC :

• QRQC ligne
• QRQC UAP
• Programme (suite)

La méthodologie QRQC

• Description du problème
• Analyser l'existant et périmètre à risque
• Facteur de non détection
• Détermination des solutions temporaires – Mesures conservatoires
• Facteurs d’occurrence – Analyse des causes profondes
• Détermination des solutions définitives – Plan d’actions
• Mesure de l'efficacité des actions mises en place
• Capitalisation et transversalisation

Les outils liés au traitement d’un problème par QRQC :

 

• Brainstorming
• Feuilles de relevés
• Poka yoké
• Les méthodes d’analyse des causes (Diagramme 5M – SPC – plans d’expérience)
• Audit 5S
• Indicateurs de mesure de performance – Tracking chart
• Conduite de plans d’actions

La présentation de la méthodologie de résolution de problèmes est accompagnée : 

• des outils utilisables pour mener à bien chaque étape
• des indicateurs et documents nécessaires au suivi et à la formalisation des avancements du groupe.
• De la présentation par le formateur de différents cas de résolutions de problèmes menés dans les secteurs publics et privés

 

Méthode pédagogique

Les moyens pédagogiques utilisés sont: support projeté au vidéoprojecteur - support papier remis aux stagiaires - jeu de rôle.